Creo recordar que fue en un programa de Punset la primera vez que escuché hablar sobre el concepto psicológico de flow, un estado mental en el que focalizamos y concentramos toda nuestra atención en la tarea que estamos realizando, y que se caracteriza por la distorsión de nuestra percepción del tiempo. Inevitablemente estuve reflexionando sobre la relación de este concepto teórico con el diseño de interacción: cómo conseguir que un diseño concentre y no distraiga toda la atención del usuario durante su interacción.
Hoy descubro en un interesante artículo de boxes and arrows que ya hay autores tratando estos temas. El artículo no ofrece ninguna receta mágica, algo normal ya que las buenas teorías normalmente no pretenden dictar “cómo hacer”, sino servir de herramientas conceptuales para enfrentarse a un problema conocido desde una perspectiva diferente.
En el artículo se incluye una interesante gráfica elaborada a partir del trabajo original sobre flow de Csikszentmihalyi:
Como otros enfoques para el estudio de la experiencia del usuario, se enfatiza su naturaleza dual, en la que siempre debemos mantener un equilibrio entre dos factores o dimensiones, en este caso la Ansiedad y el Aburrimiento. Dos dimensiones muy relacionadas con las que se proponen en los modelos higiénico-motivadores, dónde se defiende que el diseño debe evitar la desmotivación (frustración-ansiedad), así como la no-motivación (insatisfacción-aburrimiento).
Viendo la viñeta de osnews que recogen en ticnovation, creo que igualmente la mejor métrica de usabilidad es el número de WTFs por minuto, tanto durante su revisión heurística como en los test de usuario.
Moebius: “De cómo Bloglines, Reader y otros nos aburguesan“ o de cómo todos los caminos terminan llevando a Roma (habiendo más ciudades).
Vaya mes de trabajo llevo, y aún no he conseguido superar mi naturaleza monotarea.
Aprovecho de nuevo un pequeño respiro para comentar algunas actualizaciones que hemos hecho en el portal SJR. Por un lado se han incorporado datos del 2007. Además, se ha reformado la sección Map Generator, principalmente en la generación de redes de co-citación.
Para esto hemos desarrollado específicamente un ’visor’ de redes, llamado netviewer. Abandonamos SVG para usar Java, cuyo plugin está mucho más extendido que los de Adobe SVG (de hecho, el plugin de Adobe está oficialmente muerto, y por el momento ningún navegador se ha tomado realmente en serio el tema de SVG).
Netviewer está desarrollado con Processing, una auténtica maravilla para los que nos dedicamos a visualización de información, a pesar de su eterna fase beta. Aunque a nivel estético e interactivo hay mejoras, los verdaderos cambios de netviewer son a nivel de algoritmos (de poda y layout automático).
El pasado domingo, en el vuelo a Madrid, viajé sentado al lado de quien debía ser Dios (cristiano). No me lo dijo, pero lo pude intuir: Me sacaba una cabeza de altura (y no soy bajo), pelo largo y barba grises, completamente vestido de blanco (incluidas sandalias y maleta), colgante con una cruz plateada, y aunque no sé si era argentino, por su acento al hablar podría serlo. Lo único que me extrañó fue cuando sacó su portátil, era un toshiba (siempre imaginé que usaría un mac). Por supuesto, él estaba sentado en la salida de emergencia, aunque imagino que eligió esa fila por lo mismo que yo, una cuestión de altura.
No saqué fotos por respeto, pero esto que cuento es completamente verídico.
Para completar la experiencia, hoy me añade como amigo en facebook un usuario llamado “Dios todopoderoso”. Por supuesto he aceptado su invitación, tenemos conocidos comunes y son casi todos de diseño y usabilidad.
Por diversas razones llevo unas semanas bastante saturado, desconectado, con el bloglines repleto y con muchos mails por responder.
Aprovecho este rato para compartir una reflexión sobre diseño:
“Cuando el zapato se ajusta bien, nadie piensa en el pie”. Zhuang Zhou (visto en “Zapatos Italianos” de Henning Mankell)
Dos recursos interesantes:
ElPais: La nueva hornada de ’start-ups’ españolas. Planetaki, Bubok y Wolpy.
Actualización:
Me ha llamado mucho la atención lo que la gente de Bubok y la de Wolpy responden a una misma pregunta:
Pregunta: ¿Lecciones aprendidas?
- Bubok: Reservar más tiempo para hacer todas las pruebas posibles antes del lanzamiento.
- Wolpy: Dedicar menos tiempo y recursos a la fase de pruebas. Los propios miembros te dirán qué esperan del servicio.
