El objetivo de la técnica persona-scenario es sintetizar y condensar toda la información extraída de la etapa de investigación en forma de usuarios arquetipos y contextos de uso, para de esta forma facilitar al diseñador poder ponerse en la piel del usuario y centrar en él cada decisión de diseño.
Como toda tarea de resumen, la creación de ‘personas’ y ’scenarios’ es una tarea ardua, que requiere un duro trabajo de análisis. ¿Y si esta tarea se pudiera automatizar? (o al menos semi-automatizar).
Como nos contaba Guillermo Jorge y Botana, el Análisis de Semántica Lantente tiene una gran cantidad de aplicaciones, muchas relacionadas con la práctica e investigación en usabilidad. Hoy leo en D-Lib Magazine un interesante trabajo (que a su vez cita otro publicado en CHI 2008), en el que precisamente se demuestra el uso de esta técnica en la elaboración de ‘personas’ y ’scenarios’, mas concretamente en el análisis automático de los textos de las entrevistas con los usuarios, para así extraer los patrones y características más significativas. Lo dicho, interesante.
Por quinto año consecutivo se celebran en Barcelona las Jornadas de Usabilidad en Sistemas de Información (13 de Noviembre).
Entre los ponentes y temas:
- Laura Ruel sobre Eye-Tracking
- Eva Villegas y Marc Pifarré sobre Test de Usuarios
- Ariel Guersenzvaig sobre Usabilidad y Estética
- Pere Rovira sobre Usabilidad y Analítica Web
- Mireia Ribera sobre Accesibilidad en la Web Social
Más información en la web del COBDC.
Para alguien que, como yo, trabaja desde casa, la actividad docente es una de las mejores formas de entrar en contacto con profesionales y compartir experiencias. Este curso académico, no obstante, me lo tomaré con más calma, ya que el pasado fueron muchos los fines de semana que tuve que estar recuperando trabajo atrasado por salir a dar cursos.
El próximo curso es ya, para mi, un clásico: Arquitectura de Información para la Web. Es decir: desde la planificación metodológica, hasta el diseño de interfaces perceptualmente asequibles, pasando por cómo organizar contenidos y metadatos en función de su naturaleza.
El curso, organizado por la Asociación Profesional de Especialistas en Información, se celebrará en Oviedo los próximos 24 y 25 de Octubre.
Más información en la web de la APEI.
Los responsables del Master en Buscadores de la UPF, anuncian la publicación abierta de varias de sus unidades didácticas agrupadas en un pdf. Un material interesante para introducirse en el mundo del posicionamiento y los buscadores.
[via Servicio de Alerta]
Creo recordar que fue en un programa de Punset la primera vez que escuché hablar sobre el concepto psicológico de flow, un estado mental en el que focalizamos y concentramos toda nuestra atención en la tarea que estamos realizando, y que se caracteriza por la distorsión de nuestra percepción del tiempo. Inevitablemente estuve reflexionando sobre la relación de este concepto teórico con el diseño de interacción: cómo conseguir que un diseño concentre y no distraiga toda la atención del usuario durante su interacción.
Hoy descubro en un interesante artículo de boxes and arrows que ya hay autores tratando estos temas. El artículo no ofrece ninguna receta mágica, algo normal ya que las buenas teorías normalmente no pretenden dictar “cómo hacer”, sino servir de herramientas conceptuales para enfrentarse a un problema conocido desde una perspectiva diferente.
En el artículo se incluye una interesante gráfica elaborada a partir del trabajo original sobre flow de Csikszentmihalyi:
Como otros enfoques para el estudio de la experiencia del usuario, se enfatiza su naturaleza dual, en la que siempre debemos mantener un equilibrio entre dos factores o dimensiones, en este caso la Ansiedad y el Aburrimiento. Dos dimensiones muy relacionadas con las que se proponen en los modelos higiénico-motivadores, dónde se defiende que el diseño debe evitar la desmotivación (frustración-ansiedad), así como la no-motivación (insatisfacción-aburrimiento).
Viendo la viñeta de osnews que recogen en ticnovation, creo que igualmente la mejor métrica de usabilidad es el número de WTFs por minuto, tanto durante su revisión heurística como en los test de usuario.
Moebius: “De cómo Bloglines, Reader y otros nos aburguesan“ o de cómo todos los caminos terminan llevando a Roma (habiendo más ciudades).
