Lo de Renfe no tiene nombre
6/06/2009Reconozco que los últimos años Renfe.es ha mejorado en usabilidad, pasando de un nivel deplorable a triste. Pero hay cosas que no tienen nombre, precio, ni explicación.
El icono que persigue al mouse cuando sales de la zona principal, suplicándote que hagas clic, se puede soportar.
El estilo kitsch de su diseño gráfico, con trenecitos de fondo, es soportable.
Que no se pueda elegir asiento al comprar el billete, jode, pero es soportable.
Pero, que en estos momentos tengan un error javascript en la home que impide el funcionamiento del formulario de compra de billetes…eso es para matar a alguien.
Aún recuerdo la polémica del año pasado, en la que el Colegio de Informáticos de Castilla y León denunciaba el mal funcionamiento de renfe.es y, cómo no, echaban la culpa al intrusismo profesional. Desde renfe se respondió que su Dirección Corporativa de Sistemas estaba integrada por ingenieros informáticos altamente cualificados.
Y vamos a lo de siempre, sea el sector profesional que sea: Para exigir competencias, hay que asumir responsabilidades.
Hay 8 comentarios en esta entrada:
yo los odio. He llegado a ir desde Barcelona a Madrid en barco por no poder comprar billetres en su mierdaweb.
Gracias. Tu testimonio lo usaré en algún ppt.
mslgr, debes tener un cuaderno con frases mias de estas tan profundas
mslgr, tu riete.
Años llevo usando la web de renfe (4 o 5 veces al mes), hubo momento que hasta les envie una serie de consejos, posteriormente recomendaciones, luego quejas. Nunca tuvo respuesta!
Recuerdo que hasta hubo momentos en los que solo podiás usar ese formulario con IE tenia que siempre cambiar de navegador
Es lamentable!
muy triste, si
Es gracioso el contenedor ha de tener 770 px “a ojo” y no sale centrado. Tiene un margen fijo a la izquierda… aquí ni el tanto sabe poner un auto y que se centre solo. Sin duda se han quebrado pensando un diseño que fuese bien a 800 de ancho y al final por mostrar los trenecitos un la han cagado maquetándo.
Por cierto Yusef, ahora te ha dado a tí también en irte en tren cuando te pagan el avión ?? xDDD
jajaja, lo mio es peor, me voy en tren a coger el avión desde otra ciudad.