Human-Computer

Nick Finck: Starting a Career in User Experience Design.

En DNX buscan consultor junior en diseño de interacción.

Los ingredientes de la felicidad laboral en un diagrama de Venn, por Bud Caddell (via flowingdata)

Uno podría sacar la conclusión de que las pantallas táctiles en los móviles mejoran su usabilidad, pero empeoran su accesibilidad.

En realidad esto es cierto, pero sólo en parte, ya que como afirmábamos en el informe APEI, usabilidad y accesibilidad son la misma cosa.

Lo que sucede con mecanismos interactivos como las pantallas táctiles en los móviles, es lo mismo que en su día ocurría con los servicios web que usaban AJAX. Estas innovaciones lo que provocan es que se mejore la usabilidad-accesibilidad para el grupo mayoritario que conforma el target potencial del producto, a costa de volverlo inaccesible-inusable para la otra parte de ese target.

El mito de la regla de usabilidad de los 3 clics, explicado por Armando Fidalgo de Usolab.

Aunque llevan ya un par de años funcionando, Piscolabis: estudio de diseño y desarrollo web estrena web. Al timón se encuentran Alberto Fortes, David Matas, y un tal Mapashito (el jefe en la sombra)

Releyendo el (ya clásico) artículo de Henry Lieberman “The Tyranny of Evaluation“, redescubro la genial frase:

There is no “ISO standard human”

Nota: Para quienes publican resultados de investigación sobre interfaces de usuario en congresos y revistas, el artículo de Lieberman es de obligada lectura, así como la respuesta de Shumin Zhai “Evaluation is the worst form of HCI research except all those other forms that have been tried“.

Siempre he pensado que una gran parte del esfuerzo que se realiza desde la ciencia por estudiar, evaluar, emular o predecir la inteligencia humana es completamente en vano. Yo creo que lo único realmente predecible y reproducible es la estupidez humana.

Hace tiempo, en una interesante charla, Dani (Flowers) me demostró con ejemplos prácticos cómo las mejores decisiones de inversión en bolsa se basan en predecir precisamente esta estupidez, este comportamiento masivo y completamente destinado al fracaso, que bien analizado puede llevar a uno a tomar decisiones más inteligentes.

De la política mejor ni hablamos.

Quizá durante demasiado tiempo nos hemos sentido fascinados por la inteligencia emocional y racional, cuando la clave se encontraba en la estupidez (emocional y racional).

Todo esto viene a cuento del post que acaba de publicar Sergio Ortega, que trata un tema muy relacionado, el de la incompetencia del ser humano. Interesante lectura.

Ya se encuentra disponible online el Informe APEI sobre Usabilidad, escrito por Sergio Ortega Santamaría y un servidor. El trabajo, promovido por la Asociación Profesional de Especialistas en Información, se divide en tres grandes capítulos:

• Definición y Conceptos: En este capítulo introductorio se tratan diversos conceptos como Usabilidad, Simplicidad, Arquitectura de Información, Experiencia del usuario…
• El Factor Humano: Entramos en materia hablando de Percepción Visual, Cognición, Modelos Mentales y el Sujeto como Ser Social.
• Diseño Centrado en el Usuario: Este capítulo describe numerosas técnicas de DCU como el test de usuarios, eye-tracking, card sorting, evaluación heurística, etnografía, encuestas, entrevistas y analítica web. Además, el capítulo trata el tema de la documentación: wireframes, diagramas de interacción, mapas de sitio web, fichas persona-scenario, análisis competitivo, inventarios de contenidos, diagramas de Gantt y patrones de diseño de interacción.

El trabajo se publica bajo licencia Creative Commons. No hace falta decir que toda difusión del documento será bienvenida.
Próximamente publicaremos una versión html más accesible, diseñada y maquetada por nosotros mismos.

PD: Sí, la portada del informe supera incluso a la famosa cubierta del libro del pie.

He descubierto con bastante alegría este libro online y gratuito: Search User Interfaces de Marti Hearst. Solo por quien es el autor, y por quienes hacen las reseñas, merece la pena dedicarle un buen rato.